В соответствии с Законом «О защите прав потребителей», компания может отказать в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату и обмену.

Дорогие покупатели! Просим обратить свое внимание на то, что Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» и ст. 707 Гражданского кодекса Украины, растения не подлежат обмену или возврату: — так как цветы относятся к товарам быстро портящимся, очевидно, что сохранить их товарный вид или свойства возможно только в специальных условиях. Несмотря на то, что фактически вся продукция доставляемая не подлежит возврату или обмену в соответствии с действующим законодательством Украины — возвращение, обмены компания делает по собственной инициативе, оставляя за собой право в отказе на возврат или обмен. Жалоба на заказ может быть принята к рассмотрению, если она подана в течение суток (24 часа) с момента получения заказа. Возврат денег за товар, который не удовлетворял Вас, без лишних вопросов и проблем . Мы сориентированы на долгосрочные отношения с каждым нашим клиентов. Вследствие этого, предлагаем только высококачественные саженцы. Спасибо за понимание, и доверие нашей Компании !